HPY*xx STARTDOC – 39 € – Explications et Remboursement

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Présentation du serviceStartdoc propose un accès illimité à plus de 5 000 documents prêts à l’emploi, tels que des lettres types, des formulaires administratifs et des modèles de contrats, disponibles 24h/24 et 7j/7. Il s’agit d’un service lié à un abonnement récurrent.
Tarif du service (2025)1,79 €
Montant mensuel récurrent39 €
Durée moyenne d’abonnement avant résiliation5 Mois environ
Montants réclamés (moyenne / max connu)177 € / 546 €
Libellé bancaire courantHPY*xx STARTDOC (xx : nombre de 01 à 20)
Nombre de plaignants identifiés100 + (très élevé) – Source
Origine géographique des plaignantsFrance (96 %)
Expériences rapportées par les plaignants• Abonnement non souhaité (ou inconnu)
• Petit paiement initial (1–2 €) suivi de 39 €/mois
• Découverte tardive (plusieurs mois après)
• Site paraissant officiel (démarche administrative)
• Manque d’information claire lors de la souscription
Société à l’origine du prélèvementEOSERVICES (société anglaise)
Site Internet lié au serviceStartdoc.fr
Procédure de remboursement et de résiliationFormulaire en ligne

Sources des données : Chargeback.fr / Signal-Arnaques.com / Scamdoc.com

Avis et commentaires

Voici ce que les internautes qui ont constaté un prélèvement contenant Startdoc.fr ont répondu quand on leur a demandé d’apporter des précisions quant à l’origine des prélèvements :

DateCommentaire
29 Mai 2024Prélèvement régulier depuis décembre 2023 à raison de 39€ le 21 de chaque mois ? Je n’ai pris aucun contact auprès de cette entreprise.
21 Septembre 2024J’ai constaté un prélèvement mensuel de 39 euros sur mon compte tous les début de mois depuis juillet 2024.
8 Octobre 2024Prélèvement régulier en début de mois de 39 € Aucun engagement de ma part.
2 Novembre 2024Aucune idée.
7 Novembre 2024BONJOUR J’ai été sur le site ANTS et après je suis allé dans le site pour refaire mon permis de conduire pour tous mes poids lourds et ambulance qui m’a envoyé sur un lecteur PDF …JE NE VOIS ! QUE CELA… CORDIALEMENT
14 Novembre 2024Je ne sais pas à quoi cela correspond.
26 Novembre 2024J’ai reçu un prélèvement alors que j’avais annulé l’abonnement.
3 Décembre 2024J’ai envoyée une lettre recommandée de moins de 2€ et me retrouve prélever deux fois 39€ pendant deux mois consécutifs.
4 Décembre 2024Suite à une demande de vignettes Crit’air via internet, je me vois prélever d’office de 39,90 € sur mon compte.
19 Décembre 2024Je ne sais pas pourquoi j’ai ces prélèvements, je viens de m’en rendre compte. En vérifiant, cela dure depuis un an déjà.
24 Décembre 2024Quand on a voulu payer pour avoir un document administratif.
27 Décembre 2024Bonjour j’ai été prélevé de 39,90 €, je ne comprends pas pourquoi je voudrais me faire rembourser rapidement, merci bien.
28 Décembre 2024Prélèvement sur mon compte **** **** **** **** J’ai effectué un paiement de 1,79 à HPY*10 STARTDOC le 24 juin 2024.
4 Janvier 2025À chaque fois je trouve des prélèvements de frlrelcom 29€, et CB LREL 0,45€, et HPY7LTREFACI 39€ chaque mois. Et maintenant s’il vous plaît je demande un remboursement de 300 €. Cordialement, merci.
9 Janvier 2025Je n’ai jamais contracté ce contrat. Je ne sais pas d’où cela provient.
13 Janvier 2025J’ai envoyé un courrier fin juillet via la poste en recommandé, sans souscrire à aucun abonnement. Depuis fin juillet on me prélève 39 € alors que je n’ai jamais donné mon autorisation et que je n’ai aucunement besoin de leurs services.
15 Janvier 2025Hpy stardoc.
27 Janvier 2025Pour un renseignement sur un voyage on m’a demandé de payer 1 € par carte.
28 Janvier 2025J’ai été prélever une fois 1,79 € le 25 janvier et le 27 janvier un montant de 39 €.
30 Janvier 2025Apparemment, c’est une société anglaise qui vend du matériel de sténographie, dont je n’ai aucune utilité.
1 Février 2025Suite à une demande d’envoi d’un recommandé à 1,78€, j’ai depuis 3 mois des prélèvements de 39 € tous les 24 du mois.
11 Février 2025J’ai résilié déjà 2 fois mais cela continue.
18 Février 2025Souscription par erreur à startdoc sur internet en cherchant un autre site. Veuillez stopper les prélèvements de 39 € svp.
21 Février 2025Avoir fait une utilisation pour un service de convertisseur. Je ne me suis jamais abonné à leur service.
22 Février 2025Je viens seulement à l’instant de m’interroger sur ces prélèvements qui n’ont, à mon avis, pas fait l’objet d’un ordre de ma part.
27 Février 2025Je sais pas d’où ça vient, je ne me suis jamais abonné à quoi que ce soit.
3 Mars 2025Suite à un envoi de lettre recommandée ? Il s’agit d’un soi-disant abonnement, que je n’ai jamais souscrit (c’est une a****** !)
3 Mars 2025Je suis prélevé tous les mois entre le 25 et 1er depuis 6 mois.
6 Mars 2025Je viens de rendre compte qu’il m’ont prélevé deux fois 39,00 €. Je n’ai rien commandé sur internet.
8 Mars 2025Aucune idée de l’origine de ces prélèvements. Premier prélèvement le 31/03/2024 d’un montant de 1,79 € puis depuis le 02/04/2024 39 € tous les mois. Cela représente une somme de 469,79 €.
11 Mars 202510 prélèvements réguliers mensuels de juin 2024 à mars 2025. Abonnement fr****** et non demandé ni accepté à l’occasion de l’utilisation d’un imprimé de demande de résiliation d’un abonnement chez DARTY. Je n’ai pas détecté plus tôt cette a****** car le libellé ressemblait fortement à un abonnement chez HP (Hewlett Packard) pour fourniture mensuelle de cartouches d’encre.
14 Mars 2025Du 7/12/23 au 9/04/24 prélèvement de HPY startdoc de 39 €.
14 Mars 2025À partir du mois de mai 2025 j’ai deux prélèvements. Startdoc pour 39 € et societeos pour 44 €, pour le premier cité la somme est débitée tous les 9 du mois, et l’autre tous les 21. Soit 83 € mensuel. Sauf qu’en janvier 2025 en plus de ces 83 € indûment débités, sont venus se rajouter 70 € sous le libellé CB SARL PJ2R Fact 060125. Cela a commencé lorsque je cherchais à réactualiser un Kbis en ligne, suite au changement de siège social. La démarche de demande de ce Kbis me semblait peu claire. Ne recevant rien de ma première demande, j’ai reformulé une autre demande, d’où peut-être ces deux débits dont je me suis aperçu bien plus tard, cherchant à comprendre d’où cela pouvait provenir. Je conteste ces prélèvements, car il y a un vice caché, en ce que ces prélèvements pour une demande simple de Kbis étaient dissimulés derrière les 1,79 € réclamé au départ, prêtant à confusion.
17 Mars 2025Envoi d’un document avec accusé de réception via startdoc.
17 Mars 2025J’ai fait une demande d’un fichier en pdf pour 0,50 € puis un prélèvement de 39,90 € sans avoir demandé.
18 Mars 2025C’est sans mon consentement.
18 Mars 2025Non je ne suis pas à l’origine de ce prélèvement et d’ailleurs personne ne m’a prévenu que j’allais être prélevé de 1,79 €. Je conteste formellement car je n’ai pas été prévenu du prélèvement de 1,79 € juste pour une formalité.
19 Mars 2025Je ne comprends pas d’où ça vient.
21 Mars 2025J’ai eu deux prélèvements sur mon compte bancaire et je n’ai souscrit à aucun plan auprès de cette entité.
22 Mars 2025Aucune idée, je ne sais pas du tout d’où ça vient.
25 Mars 2025Le 09/09/2024 j’achète un service de lettre recommandée pour 1,79 € à startdoc. Et dès le 11/09/24 je suis victime d’une vente abusive d’abonnement à hpy*13 startdoc de 7×39 € = 273,00 €.
28 Mars 2025J’ai demandé un Kbis en ligne que je n’ai jamais reçu si ce n’est par les tricolores. J’ai aussi été prélevé par HPY*societeos. Cela faisait 39+44 € débité sur mon compte chaque mois. Soit 83 €. Je conteste ces prélèvements, car je n’ai pas donné d’accord pour cela. Je pensais qu’en payant 1,79 € que l’opération était terminée, et que je n’avais plus qu’à attendre le Kbis.
29 Mars 2025Je n’ai jamais autorisé ces prélèvements.
29 Mars 2025Des prélèvements ont été effectués sur mon compte bancaire depuis février 2023. Ces retraits ont commencé par un montant de 1 € le 11 février 2023, suivi d’un prélèvement de 39 € le 13 février 2023. Après cela, des retraits de 39 € ont eu lieu chaque 13 du mois, jusqu’à aujourd’hui. Cependant, le 17 août 2024, un prélèvement de 1 € a eu lieu, suivi d’un autre prélèvement de 49,99 € le 20 août 2024. Depuis cette date, j’ai constaté que chaque mois, j’étais prélevé de 39 € le 13 du mois et de 49,99 € le 20 du mois, jusqu’au 13 mars 2025. Je n’ai souscrit à aucun service volontairement et je ne comprends pas la nature de ces prélèvements réguliers.
2 Avril 2025Des prélèvements mensuels qui ressemblent à un abonnement, dont je ne me souviens pas avoir souscrit.
3 Avril 2025J’ai payé 1,79 € pour un document en ligne pour la perte de ma carte grise et depuis le 03 mars deux prélèvements de 39 € : 03 mars et 03 avril 2025. Merci pour votre aide.
3 Avril 2025J’ai été prélevé de 1 € le 11 février 2023, puis de 39 € le 13 février 2023. Par la suite, un prélèvement de 39 € a été effectué chaque 13 du mois, pour un total de 1 015 €. Je ne m’en suis rendu compte que maintenant.
4 Avril 2025Il y a sept mois de cela, j’ai envoyé une lettre recommandée pour une résiliation qui m’a coûté une somme d’environ 2 €, puis je me suis aperçu d’un prélèvement de 39 € d’abonnement alors que je n’ai jamais rien demandé.
5 Avril 2025C’est en recherchant un acte de naissance que j’ai payé 1,79 € et que j’ai dû involontairement actionner un abonnement.
5 Avril 2025Bonjour, les 2 prélèvements ont été effectués le 4 avril lors d’une recherche d’acte de naissance pour ma compagne. J’ai payé 0,50 € chez edit pdf et 1,79 € chez startdoc mais sans vouloir d’abonnement. Merci de faire votre maximum pour que je récupère mon argent. Cordialement.
14 Avril 2025J’ai un forfait bloqué pour les achats, je ne comprends pas. J’ai créé mon entreprise et fait une dissolution et liquidation à ce jour. Je n’aurais jamais souscrit un abonnement pour des lettres types. Avec ChatGPT inutile.
14 Avril 2025Bonjour, suite à un achat d’un montant de 1,49 € je suis débité de 59 € tous les mois. Pouvez-vous me donner le process pour stopper les prélèvements et obtenir le remboursement ?
14 Avril 2025J’ai été débuté de trente-neuf euros depuis le mois de février. Cela fait trois mois maintenant.
16 Avril 2025J’ai rien demandé nulle part, ils m’ont prélevé sans rien dire, c’est du v**.
18 Avril 2025J’ai contacté une fois callverif pour un numéro à vérifier en juillet 2024. Sans voir ensuite ces prélèvements en place depuis août 2024… je n’ai jamais voulu souscrire à ces abonnements.
22 Avril 2025Pas d’abonnement réalisé. Prélèvement anormalement élevé.
22 Avril 2025Bonjour, j’ai constaté des prélèvements sur mon compte, je ne comprends rien, je veux un remboursement total, merci cordialement.
23 Avril 2025Étonné du prélèvement de 39 euros, et en plus cette somme sera prélevée mensuellement.
27 Avril 2025J’ai payé il y a quelques jours un service afin d’obtenir un guide pour faire une demande d’acte de naissance et j’ai payé 1,70€.
29 Avril 2025Une demande d’informations sur un numéro de téléphone portable qui ne cessait pas d’appeler sans répondre au décrochage.
2 Mai 2025Je n’ai jamais souscrit.
3 Mai 2025Pour un envoi de lettre recommandé en juillet 2024.
9 Mai 2025J’ai payé 1 € par carte pour la recherche d’un logement dont je n’ai eu aucune proposition, et le 5 mai un prélèvement de 39 € dont j’aimerais être remboursé. Je n’ai pas fourni d’autorisation de prélèvement ; si pas de remboursement il y aura plainte et opposition sur ma carte bleue. Je suis vraiment très déçue.
13 Mai 2025Je viens de me rendre compte que je me fais prélever depuis des mois 39 € par mois venant de HPY Startdoc sans savoir d’où ça vient et sans mon autorisation.
13 Mai 2025Je voulais résilier mon abonnement Vélib et je paie cet abonnement depuis sans le savoir.
13 Mai 2025Je n’ai jamais demandé d’abonnement.
14 Mai 2025Aucune idée.
16 Mai 2025Après effectivement un paiement de 1,79 € pour une rédaction de lettre en novembre 2023, je me suis retrouvé à être prélevé de 39 €/mois. En janvier 2024 je me rends compte de cette a****** et j’annule donc cet abonnement auquel j’ai souscrit sans le savoir. Or, malgré une annulation, je me rends compte aujourd’hui que ces prélèvements de 39 € n’ont jamais cessé !
16 Mai 2025Prélèvements ont commencé en juin 2024. Merci.
22 Mai 2025Prélèvement automatique fait sans souscription réelle.